Une épidémie survenue au début de cette année a directement favorisé le développement du « commerce en ligne » de milliers d'entreprises.

Autrefois, lorsque nous travaillions hors ligne, il nous arrivait d'amener l'imprimante dans un magasin d'impression et d'expliquer en face à face aux utilisateurs les avantages et les atouts de la machine. Bien que cela offre à l'utilisateur une expérience plus intuitive, les inconvénients sont également évidents :

1. Cela nécessite beaucoup de main-d'œuvre, de ressources matérielles et financières, et le coût est élevé ;

2. La couverture des utilisateurs est limitée ;

3. Cycle de projet long.

Ces lacunes peuvent être comblées en ligne.

Si l'on prévoit d'utiliser également des éléments graphiques et du texte dans le cadre d'une activité en ligne, le projet doit être élaboré en adoptant une « approche Internet ».

Qu'est-ce que la « pensée Internet » ?

Pour faire simple, la « pensée Internet » consiste à placer l’humain au centre, à élargir sans cesse les relations et à tisser un solide réseau de liens. C’est grâce à la mise en place de ce réseau relationnel que les « éléments de valeur » sont échangés entre les différents acteurs. Ces « éléments de valeur » peuvent prendre la forme de services, de produits ou de ressources, qui contribuent ensuite à consolider le réseau et à créer une vaste écosystème Internet.

Il existe deux suggestions pour développer une réflexion axée sur Internet.

1. Briser le « cocon informationnel »

Lorsque nous utilisons Douyin, Kuaishou ou Toutiao, nous remarquons souvent une chose : si nous continuons à regarder ou à aimer un certain type de contenu, celui que la plateforme nous proposera par la suite sera davantage orienté vers ce type de contenu.

Cette situation est principalement « imputable » aux algorithmes et au big data des entreprises du Web, et cela a pour conséquence que, avec le temps, nous risquons de tomber dans le cercle vicieux du « cocon informationnel ». L'effet de « cocon informationnel » désigne le fait que, dans la diffusion de l'information sur Internet, les utilisateurs ont davantage tendance à s'intéresser aux domaines qui les passionnent déjà. Au fil du temps, nous nous retrouverons confinés dans la « bulle » que nous avons nous-mêmes construite, ce qui entraînera un cloisonnement de l’information et une diminution de la cohésion sociale, ce qui n’est pas propice à la formation d’une vision globale.

Par conséquent, pour briser ce cocon informationnel, nous devons avant tout porter un regard critique sur les opinions qui nous ont été transmises : lorsque nous communiquons avec les autres, nous ne devons pas nous contenter d'exposer ces opinions, mais aussi en expliquer les raisons autant que possible.

Si vous tombez sur des remarques qui contredisent votre point de vue antérieur, ne vous précipitez pas pour les réfuter, mais réfléchissez aux raisons sous-jacentes qui ont poussé votre interlocuteur à s'exprimer ainsi. Si nécessaire, citez des informations de première main et des données faisant autorité (telles que les prospectus publics du secteur).

Si nous ne parvenons pas à trouver un terrain d'entente tout en préservant nos différences, nous ne pourrons pas développer notre propre « pensée Internet ».

2. Maîtriser la « recherche précise »

Lorsque nous nous transmettons mutuellement des choses précieuses, nous pouvons jouer le rôle de transmetteur actif ou de récepteur actif.

Sur Internet, tant qu'il existe des sources d'information, on peut en théorie trouver toutes les informations dont on a besoin.

Cependant, pour les utilisateurs habitués à l'utilisation hors ligne, lorsqu'ils se connectent pour la première fois à Internet, la manière d'obtenir des informations peut s'avérer relativement simple, et les moteurs de recherche les plus couramment utilisés sont souvent Baidu et Sogou. Il est facile d'utiliser ces moteurs courants pour rechercher des réponses à des problèmes courants rencontrés par le grand public, comme la manière de traiter les aphtes.

Mais si nous recherchons des informations professionnelles et précises, celles-ci peuvent s'avérer difficiles à trouver, par exemple concernant le rôle d'un accessoire sur l'imprimante HP Designjet T650, les perspectives de développement des secteurs liés au graphisme et à l'édition, ou encore les informations de base sur les utilisateurs dont nous avons la charge, etc.

Bien sûr, si nous voulons maîtriser la « pensée Internet », il ne suffit pas de rechercher et de décrypter avec précision le cocon d’informations. Il s’agit d’un processus graduel qui nous oblige à essayer sans cesse, à faire des erreurs, à accumuler de l’expérience, à synthétiser et à analyser, puis à mettre en œuvre de nouvelles idées. C’est l’expérience qui nous guide vers l’étape suivante.