Symptomer på printeren: papirstop. Den mest almindelige fejl på laserprintere er papirstop. Når en sådan fejl opstår, lyser indikatorlampen på betjeningspanelet, og der sendes et alarmsignal til værten.

Fejlmetode: Bare åbn dækslet og fjern det fastklemte papir. Vær dog forsigtig med at tage papiret i papirfremføringsretningen og drej aldrig nogen knap i den modsatte retning. Hvis papiret ofte sætter sig fast, skal du kontrollere papirindføringsstien, og den forreste kant af papiret er lige over metalpladen. Pickuprullen er den mest slidte del af laserudskrivning. Når papiret i papirbakken er normalt, og papiret ikke kan tages, er opsamlingsrullen ofte slidt, eller fjederen er løs. Der er ikke nok tryk til at føre papiret ind i maskinen. Når papiroptagningsrullen er slidt og ikke kan udskiftes på én gang, kan gummibåndet bruges til nødbehandling. Når gummibåndet er viklet, øges crepepapirets friktion, og papirindføringen kan genoprettes til normal. Derudover er papirbakken ikke installeret korrekt, og papirkvaliteten er ikke god (for tynd, for tyk, fugtig), og det kan forårsage papirstop eller papirfejl.

Laserprinterens output er let skrevet
Analyse af fejl: Toneren i tonerpatronen er mindre, fremkalderrullens fremkaldelsesspænding er lav, og toneren er ikke polariseret og opladet og kan ikke overføres til den lysfølsomme tromle, hvilket kan medføre, at udskriften er lys.

Løsning: Fjern tonerpatronen, og ryst den forsigtigt. Hvis udskrivningseffekten ikke forbedres, skal du udskifte tonerpatronen eller bede en professionel servicemedarbejder om at bortskaffe den. Nogle printere har desuden et sæt lysfølsomme kontakter under tonerpatronen, som justerer laserens intensitet, så den passer til tonerens følsomhed. Hvis disse kontakter ikke er indstillet korrekt, vil printmærkerne være for lyse.

Hvad skal jeg gøre, når laserprinterens output er tomt?
Analyse af fejl: Det kan være, at fremkalderrullen ikke absorberer toneren (DC-forspændingen på fremkalderrullen er ikke tilføjet), eller at den lysfølsomme tromle ikke er jordet. Da den negative ladning ikke kan udledes til jorden, kan laserstrålen ikke fungere på den lysfølsomme tromle. Derfor er det umuligt at udskrive teksten på papir. Tromlen roterer ikke, og der genereres ikke noget billede, som overføres til papiret. Derfor skal det afgøres, om tromlen kan rotere normalt.

Løsning på problemet: Afbryd printeren fra strømforsyningen, tag tonerpatronen ud, åbn hakket på dækslet, og sæt den i maskinen igen efter at have lavet et mærke på den ikke-fotosensitive del af tromlen. Efter at have startet maskinen et stykke tid og derefter taget markeringen ud, kan det vurderes, om tromlen fungerer korrekt. Hvis toneren ikke leveres korrekt, eller laserstrålen er blokeret, vil det også medføre hvidt papir. Kontroller derfor, om toneren er opbrugt, om blækpatronen er sat korrekt i maskinen, om forseglingstapen er fjernet, eller om der er nogen forhindring på laserstrålestien. Det er vigtigt at bemærke, at strømmen skal være slukket, når du kontrollerer, da laserstrålen kan skade dine øjne.